원주시가 지난 2007년 6월 여권 발급을 시작한 이래 지속적으로 발급 건수가 증가하고 있는 가운데, 시민 편의를 위한 다양한 제도를 시행하고 있어 눈길을 끌고 있다.

노인, 장애인, 임산부 등 사회적 배려 대상자에 대한 우선 접수 처리 제도를 도입해 시행하고 있으며, 시각 장애인을 위한 점자 여권도 발급하고 있다.

아울러 원주운전면허시험장과 업무 협약을 맺어 여권과 함께 국제 운전면허증을 신청할 경우 여권 교부 시 동시 수령이 가능하다.

그 밖에 직접 수령이 불가능한 분들을 위한 등기우편 발송 서비스는 물론, 평일 근무시간 시청 방문이 어려운 분들을 위해 공휴일을 제외한 매주 수요일마다 저녁 8시까지 야간 교부 창구도 운영하고 있다.

이정우 민원과장은 “앞으로도 시민들이 더욱 편리하게 여권을 발급 받을 수 있도록 행정 서비스 향상에 적극 나서겠다”고 말했다.