수원시시설관리공단(이사장 윤건모)은 지난 4일 공단 회의실에서 제12기 ‘엔젤스 요원’ 위촉식을 거행했다고 밝혔다.

엔젤스 요원은 공단이 ‘고객을 최고의 가치로 섬기고, 고객에게 최고의 가치를 제공한다’는 고객서비스 향상 을 위해 추진해 온 현장모니터 단으로, 이들은 공단 내 사업장 곳곳을 돌며 서비스 실태를 보고하고 개선방안을 제안하는 등 수원시민을 위한 봉사활동을 실천해 왔다.

앞서 공단은 지난해 말 제12기 엔젤스요원을 공개 모집하고 주차사업부, 연화장사업소, 화산체육공원, 장안구민회관, 종합운동장, 장기요양지원센터 등 각 사업장별로 2명씩 모두 12명을 최종 선정했었다.

윤건모 이사장은 “엔젤스 요원들의 활발한 활동을 통해 공단의 서비스 질 향상을 기대한다”면서 “앞으로도 서비스 극대화를 통한 시민공감대 형성은 물론, 수원시 현미경복지 구현을 위해 총력을 다 하겠다”라고 밝혔다.

이날 위촉된 12명의 엔젤스 요원들은 2016년 말까지 1년간 각 사업장에 대한 모니터 활동을 하게 된다고 한다.