공주시가 인터넷을 이용, 집과 사무실 등 어디서나 365일 24시간 필요한 민원서류를 신청, 열람, 발급받을 수 있는 민원서비스 '민원 24' 사용을 당부했다.

10일 공주시에 따르면, 시청 민원실이나 읍ㆍ면사무소, 동 주민센터에서 주민등록등본ㆍ초본이나, 건축물 대장 등을 발급 받을 경우 소정의 수수료를 납부해야 하고 민원실 운영시간 내에 방문하여 대기해야 하는 등 시간적 제약을 받았다. 하지만 '민원 24'를 이용할 경우 42종의 민원서류를 행정기관 방문 없이 가정이나 직장에서 즉시 발급 받을 수 있으며, 대부분의 민원서류를 무료 또는 감면된 비용으로 발급받을 수 있다는 것.

또한, 전입신고나 지방세 납세증명 발급 등을 행정기관 방문 없이 인터넷으로 신청해 처리할 수 있으며, 5000여종의 민원 서비스를 인터넷을 통해 제공하고 있어 바쁜 현대인에게 유용하고 편리한 서비스다.

이용방법은 온라인 정부민원창구(www.minwon.go.kr)에 접속해 회원가입 후 신청민원을 검색해 신청내용을 입력하고 공인인증서를 통한 본인 인증 후 이용하면 되는데, 수수료가 있는 민원은 휴대전화 소액결제, 카드, 계좌이체 등을 통해 결제한 후 이용할 수 있다.

김시황 통합민원담당은 "민원24는 365일 24시간 필요한 민원을 처리할 수 있고, 민원신청건수가 많은 주민등록 등ㆍ초본 등을 수수료 없이 발급받을 수 있어 시간과 비용을 절약할 수 있다"며 많은 이용을 당부했다.