홍성군의 무인민원발급기는 군청 종합민원실, 민원실365코너, 홍성읍사무소, 광천읍사무소, 갈산면사무소, 서부면사무소, 홍성법원, 충남도청 내포출장소, 홍성의료원 등 8개소에 총 9대를 운영하게 됐다.

그동안 무인민원발급기를 통한 발급건수는 지난 한 해 3만4000여 건에 달했고, 올해는 상반기 중 2만1000여건으로, 전년도 상반기 1만7000여건보다 약 23% 증가하는 등 점차 이용률이 높아지고 있다.

무인민원발급기 운영시간은 군청 종합민원실365코너와 홍성의료원은 24시간 연중무휴, 읍· 면과 내포출장소는 오전 9시부터 오후 6시까지 운영한다.

한편 홍성군 관계자는 “무인민원발급기 이용자들이 점차 늘고 있어 주민들의 민원편의 증진을 위해 무인민원발급기 사용에 불편함이 없도록 노력하고, 추가설치 등 서비스를 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다.