LG CNS가 도입한 CA의 e비즈니스 관리 솔루션은 Unicenter Network & System Management(유니센터 NSM), Unicenter NSM System Performance Management(유니센터 NSM 시스템 퍼포먼스 매니지먼트), Unicenter Database Performance Management(유니센터 DPM), Unicenter Database Performance Management for Oracle(유니센터 DPM 포 오라클) 등 총 4종의 솔루션이다.

LG CNS는 기존 서버 운영관리 시스템으로는 증가하는 서버의 효율적 관리와 그룹 자매사에 대한 만족할만한 아웃소싱 서비스 제공이 불가능해 관리 솔루션 도입 프로젝트를 추진하게 되었다.

이번 프로젝트는 한국CA의 제품별 전문가와 협력업체인 ONE의 2명, LG CNS의 EMS 전문가 3명으로 이루어진 프로젝트 전담팀이 약 6개월 간의 작업 기간을 거쳐 내년 상반기에 완료될 예정이다.

LG CNS의 박영대 센터장은 "그룹사의 서버 운영을 아웃소싱하고 있는 LG CNS는 고객에 대한 서비스 품질을 향상시키기 위해 데이터베이스 및 시스템 장애에 대한 신속한 발견과 복구, 리포팅 작성은 물론 더 나아가 서버 관리의 자동화가 필요하다고 판단했다."며 "여러 업체의 제품을 비교 분석한 결과 CA의 유니센터가 시스템 성능 및 장애 관리 부분에서 뛰어났다."고 선정 배경을 밝혔다.

CA의 유니센터는 장애에 대한 에러 메시지의 발생량을 최소화하고 실시간 장애 관리가 가능하다는 점에서도 많은 점수를 받았다.

LG CNS는 고객이 시스템에 대한 장애를 느끼기 전에 사전 점검 및 장애를 해결하는 무장애 서비스, DBMS 성능 관리 측면의 다양하고 광범위한 보고서 제공 등을 통한 고객 서비스 향상과 에러 메시지 유형에 따른 업무 자동화, 정기적인 시스템 성능 및 장애에 대한 리포팅 생성 자동화 등을 통한 서버 관리자의 생산성 향상 효과까지 기대하고 있다.(www.lgcns.com)

한국CA 지일상 사장은 "2002년 막바지에 LG CNS의 대규모 엔터프라이즈 관리 솔루션 프로젝트를 성사시켜 유니센터의 안정성과 신뢰성을 확인할 수 있어 기쁘다."며, "CA의 유니센터만이 제공하는 <비즈니스 프로세스 뷰>를 통해 IT 자원을 비즈니스적 관점에서 효율적으로 관리할 수 있게 됨으로써, LG CNS의 ROI 향상에도 큰 기여를 할 것으로 기대한다."고 밝혔다.

유니센터 NSM은 시스템의 장애 발생에 대한 사전 감지 및 경고하는 기능을 제공하며, 유니센터 NSM 시스템 퍼포먼스 매니지먼트는 시스템의 성능 관리 및 시스템에 대한 성능과 장애에 대한 히스토리컬 데이터의 분석 및 보고서 작성이 가능하다. 유니센터 DPM과 유니센터 DPM 포 오라클 솔루션은 LG CNS와 같이 오라클, 마이크로소프트, 사이베이스 등의 다양한 데이터베이스를 사용하는 기업체의 DBMS 성능 및 장애 관리를 담당한다.

LG CNS는 내년에도 관리 대상 서버의 증가에 따른 계속적인 확장을 위해 CA 유니센터 솔루션의 추가 도입도 계획하고 있다.(www.cai.co.kr)