^^^▲ '11번가-도서클럽'^^^

SK텔레콤의 오픈마켓 11번가 도서사업부문 ‘도서11번가(book.11st.co.kr)’가 프리미엄 회원서비스 ‘도서클럽’을 오픈했다고 17일 밝혔다. ‘도서클럽’은 11번가 도서구매고객에게 구매지수, 활동지수를 부여해 다양한 혜택을 주는 제도다. 구매와 활동이 많은 고객에게 구간대별 여러 혜택과 함께 저자와의 만남 등 다양한 이벤트 당첨 기회를 제공한다.

‘도서클럽’은 2010년 1월 이후 책, 음반, DVD를 11번가에서 한번이라도 구입했다면 자동으로 가입된다. 상품리뷰/도서서평 작성, 서평 추천, 출석 체크, 메인/SMS 수신 동의 시 ‘도서지수’가 쌓인다. 도서 구입금액 100원당 1점(구매지수)이, 11번가 상품리뷰와 도서11번가 독자서평 작성 시 건당 20점이 쌓인다. 여기에 도서11번가 서평을 추천하면 건당 1점, 출석체크를 하면 건당 10점이 적립된다(활동지수). 그리고 이메일/SMS 수신동의 시 적립금 500점씩이 주어진다.(컨택지수).

클럽활동을 통해 받은 지수는 11번가에서 금액대별 할인쿠폰, 포인트, 옐로칩(사이버 활동 머니) 등으로 바꿔 사용할 수도 있다. 도서11번가 측은 “향후 매월 11일에 ‘도서클럽 DAY’ 이벤트를 열어 도서 구매자들의 만족도를 꾸준히 향상시킬 계획”이라고 밝혔다. ‘도서클럽 DAY’는 11번가와 도서11번가에서 도서, 음반, DVD 상품 구매 시 지수를 부여해 도서에 특화된 혜택을 제공하는 서비스다.

한편, 11번가는 최근 전문 카테고리별 혜택을 강화해 고객과의 연계성을 높이는 ‘클럽제’를 전면 도입 중이다. 지난해 12월 ‘뷰티클럽’을 오픈하고, 뷰티 카테고리(스킨케어/메이크업, 향수/헤어/바디/이용)와 화장품 브랜드 싸이닉, 롤린느, 하바 상품구매 시 지수를 부여해 누적된 ‘뷰티 지수’를 기준으로 사은품 제공 등 뷰티에 특화된 서비스를 제공한다. 상품 구매 외에 상품 후기 작성, 출석체크, 이메일/SMS 수신동의 등의 방법으로 뷰티 지수를 적립할 수 있다.

자세한 사항은 ‘11번가 11가지 혜택 페이지(www.11st.co.kr/browsing/MallPlanDetail.tmall?method=getMallPlanDetail&planDisplayNumber=216715)’에서 만날 수 있다.