^^^▲ '11번가, 자신만만 100% 무료 환불 보장제’ ⓒ 뉴스타운 양승용^^^

SK텔레콤 오픈마켓 11번가(www.11st.co.kr)는 2011년 신년을 맞아 11번가 단독판매 중인 기저귀와 유아생수 제품에 한해 ‘100% 무료 환불 보장제’를 실시한다.

2월 9일까지 진행되는 ‘100% 무료 환불 보장제’는 안전성에 대해 민감하게 반응하는 유아제품이나 사용경험이 없어 신뢰도가 낮은 신제품 등 온라인 판매 특성상 주로 구매 후기와 주변의 입소문 등에 의존하는 제품들을 소비자들이 실제 사용 후 구매할 수 있도록 샘플 증정, 샘플 사용 후 불만족 시 배송 시점 기준으로 7일 이내에 무료 환불하는 서비스이다. 진행 상품으로 ‘베베몬 기저귀’ 3팩 구매 시 샘플 3P 및 추가로 물티슈 4팩을 증정하며, ‘아가짱미즈 유아생수’ 2L 3병 구매 시 동일한 정품 1병을 증정한다.

11번가 관계자는 “환불 보장제는 고객들이 제품의 우수성을 객관적으로 확인할 수 있어 온라인몰에서 상품을 믿고 구매하는 좋은 기회가 될 것이다”라며 “고객 반응을 고려하여 향후 환불 보장 이벤트 진행 상품 수를 확대할 예정이다”라고 전했다.

무료 환불 보장제 행사와 함께 오는 5월까지 ‘아가짱미즈’ 구매왕에게는 아가짱미즈의 수원지 ‘시마네현 카나기마을’ 2박 3일 온천여행권을 총 11명(4가족)에게 증정한다. ‘베베몬 기저귀’의 런칭을 기념해 매달 베베몬 기저귀 3팩 이상 구매 고객 1,111명에게 베베몬 물티슈 4팩을 증정하고, 베베몬 기저귀 사용 의견, 이벤트 내용 등을 개인 블로그, 페이스북 등에 올리면 우수 글을 선정하여 매달 20명에게 베베몬 기저귀 한 상자를 무료 증정한다. 또한 베베몬 H’point를 모아 우편으로 보내는 푸짐한 사은품 증정 이벤트를 진행한다.

한편, 11번가 단독상품 ‘아가짱미즈 유아생수’는 세계적 식품품평회 2010 몽드셀렉션에서 금상을 수상하며 안전성과 품질이 입증된 유아용 천연광천수로, 분유 용해가 빠르고 약 알칼리성 물이라 아기에게 최적의 영양소를 전달한다. ‘베베몬 기저귀’는 얇지만 강력한 흡수력을 자랑하며, 최고급 소재를 사용해 민감한 아기피부를 보호한다.