부산관광공사는 19일 부산경제진흥원, 한국간편결제진흥원과 함께 외국인 관광객 결제 편의 제고를 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약은 부산을 방문하는 외국인 관광객이 보다 편리하게 결제할 수 있는 환경을 조성해 관광 만족도를 높이고 지역 상권 활성화와 관광산업 발전으로 연결하기 위해 추진됐다. 최근 부산 관광 수요가 빠르게 증가하면서 결제 인프라 개선 필요성도 함께 커지고 있다. 특히 올해 1분기 부산 방문 외국인 관광객이 역대 최단 기간 100만 명을 넘어선 가운데 관광지뿐 아니라 전통시장과 골목상권까지 결제 편의 확대 요구가 이어지고 있는 상황이다.

협약에 따라 부산관광공사는 외국인이 많이 찾는 주요 관광거점을 중심으로 제로페이 결제 인프라 구축과 홍보 활동을 지원한다. 부산경제진흥원은 소상공인과 골목상권, 전통시장 등을 대상으로 제로페이 연동 확대와 관련 정보 제공에 나선다.

한국간편결제진흥원은 제로페이 인프라 구축 등 실질적인 운영 기반 지원을 맡는다. 세 기관은 외국인 관광객이 부산 전역에서 쉽고 편리하게 결제할 수 있는 환경을 단계적으로 확대할 계획이다. 이번 협약은 관광 소비를 지역 상권으로 자연스럽게 연결하는 데도 초점을 맞추고 있다. 부산시는 최근 외국인 관광객 증가에 따라 관광객 소비가 대형 상권에 집중되지 않고 전통시장과 골목상권까지 확산될 수 있는 체계 마련 필요성을 강조해왔다.

특히 현금 사용과 결제 방식 차이로 인해 불편을 겪는 외국인 관광객이 적지 않은 만큼 스마트 결제 환경 구축이 체류 만족도 향상에도 영향을 줄 것으로 기대된다. 관광객 입장에서는 결제 접근성이 개선되고 지역 상권은 추가 소비 유입 효과를 기대할 수 있다는 분석이다.

부산관광공사 관계자는 “부산 방문 외국인 관광객이 빠르게 증가하고 있는 만큼 현장에서 체감할 수 있는 실질적인 편의 개선이 중요하다”며 “글로벌 결제 접근성을 강화해 외국인 관광객의 여행 만족도를 높이고 지역 소상공인에게 실질적인 도움이 되는 상생 기반을 마련해 나가겠다”고 말했다.

한편 이번 협약식에는 부산경제진흥원 송복철 원장과 부산관광공사 이정실 사장, 권대수 한국간편결제진흥원 이사장 등이 참석해 업무협약서를 교환하고 협력 확대 방안을 논의했다.