경남 진주시는 올해 하반기부터 기업 애로처리 공무원 전담반을 운영한다.

전담반은 코로나19 등으로 어려움을 겪는 중소기업 현장을 직접 방문해 기업인들의 애로사항을 청취하는 밀착 지원하기 위해 꾸려진다.

시는 관내 1,160개소 공장등록 제조업체를 대상으로 44개 부서장을 총괄반장으로 하고 188명의 팀장으로 전담반을 편성한다.

전담반은 분기별로 현장을 방문해 애로사항을 청취하고 각 부서, 유관기관과 연계해 one-stop처리를 가능하게 한다는 방침이다.

팀장 1인당 6~7개 기업을 담당하게 되며, 일회성이 아닌 지속적인 유대 관계를 유지해 기업이 편하게 애로사항을 털어놓고 기업이 모르고 지나왔던 시의 지원 정책을 홍보하는 등 기업과 공무원이 딱딱한 관계에서 벗어나 편하게 서로의 의견을 교환하게 된다.

아울러 법률지원, 세제관련 업무, 기업투자 상담 및 지원, 상하수도, 건축, 도시계획 등 실질적으로 필요한 기업지원에도 나선다.

특히, 유관기관에서도 기업지원에 협력해 뿌리기술지원센터, 실크연구원은 기술개발 부분을, 창업보육센터는 창업을 준비하는 예비 창업자를 지원하며, 관내 은행에서는 자금 지원반으로 자금난에 어려움을 겪고 있는 기업 등을 돕는다.

조규일 시장은 “기업의 애로사항을 행정이 다 해결해 줄 수는 없겠지만, 서로의 입장에서 지속적인 대화가 이루어진다면 분명 해결점을 찾을 수 있을 것이며, 기업과 행정이 서로 밀착할 수 있는 좋은 시도가 되길 기대한다”면서 “기업 애로 처리 공무원 전담반이 잘 정착되어 기업하기 좋은 도시 진주로 거듭나는데 한 몫을 해 주기를 바란다”고 밝혔다.