1.일을 미룬다.

스몰비즈니스를 하다보면 혼자서 챙겨야 할 일이 너무 많다. 몸뿐만 아니라 머리로 해야 하는 일들도 산더미 이다. 일에 시달리다 보면 조금씩 미루어지게 된다. 그렇게 조금씩 쌓인 잔일들이 결국 감당 못할 정도가 된다.

2. 경쟁을 무시 한다

단골을 많이 확보하고 있다고 자랑하는 집들이 많다. 그러나 고객은 더 좋은 제품과 서비스를 발견하는 순간 미련 없이 떠난다. 그러므로 항상 경쟁업소를 살펴야 한다. 주위에 나보다 나은 업소가 있다면 우리 업소엔 위기가 닥쳤다는 신호다. 법에 저촉되지 않는 선에서 상대의 노하우를 도용해서라도 경쟁력을 유지해야 한다.

3. 마케팅이 허접하다

진열만 해서 팔리는 물건은 100 가지 중 하나가 될까 말까 하다. 어떻게 팔 것인가. 에 사업의 성패가 달려 있다. 방법을 모른다면 전문가에게 맡겨야 한다.비용을 아끼려고 하다가 때를 놓치면 파리만 날리는 점포가 된다.

4. 고객의 요구를 무시 한다

작은 장사일수록 한명의 손님이 중요한 법이다. 고객 서비스는 대기업만 하는 것이 아니다. 불평의 소리, 고객이 무심결에 하는 말에도 귀를 여는 것이 중요하다. 그들의 말을 쉽사리 넘겨버리면 어느 순간에 다른 가게로 가버린다.

5. 직원이 무능하다

인건비를 염려해 아무나 급한 대로 쓰는 경우가 태반이다. 많아야 한두 명밖에 없는 직원인데 능력과 경험이 부족한 사람이 들어오면 결국 사업을 말아먹는다.

6. 업주가 '무식'하다

작은 비즈니스 업주들은 대체로 그 분야에 정통한 사람들이다. 하지만 자세히 뜯어보면 하나밖에 모르는 경우가 많다. 솜씨가 뛰어난 주방장이 식당을 오픈하는 경우에 성공하는 경우가 드물다. 이것은 다른 분야에 문외한이기 때문이다. 회계 마케팅 인력관리 등 업주는 다양한 식견과 경험을 갖고 있어야 한다. 이것을 모르면 당장 배워야 한다.

7. 위치가 나쁘다

기본중의 기본. 장사가 되려면 일단 사람이 모여야 한다. '명당'의 으뜸요소는 고객들이 자연스럽게 찾아갈 수 있는 곳이다. 아무리 유명한 상품이 있더라도 후미진 구석자리라면 파리만 날리기 쉽다.

8. 캐시플로에 문제 있다

받을 돈이 억만금이어도 당장 수중에 현찰이 없으면 사업은 망하는 법이다.항상 현금이 원활히 돌 수 있도록 해야 한다. 장부상 수익이 아무리 많아도 소용없다. '앞으로 남고 뒤로 밑지는' 장사는 불 보듯 뻔하다.

9. 눈과 귀가 막혀 있다.

업주가 전문가 출신일수록 성공비율이 낮다는 통계도 있다. 그 분야는 자신이 가장 잘 안다는 자만심이 큰 원인. 하찮아 보이는 조언과 아이디어 하나가 사업을 살릴 수도 망하게 할 수도 있다. 관련 분야 서적이나 웹사이트 모임 등을 꾸준히 챙기며 눈과 귀를 열어야 한다.

10. 그저 열심히 만 한다.

아침부터 밤까지 죽어라 일하다 보면 성공이 찾아오던 시절이 있었다. 그러나 지금은 다르다. 치열한 경쟁사회다. 나만큼 남도 열심히 한다. 정확한 계획을 세워야 한다. 매출 및 사업운영에 구체적인 목표를 세우고 일하는 것이 성공의 첫걸음이다.

참고 : 비즈니스 전문사이트 에서 간추림