산업자원부가 전자거래진흥원에 의뢰하여 사이버쇼핑몰 402개와 e마켓플레이스 100개를 대상으로 실시한 '2003년도 3/4분기 전자상거래업체 기업경기실사지수 조사'결과에 따르면, 사이버쇼핑몰 매출전망 BSI가 2003년 2분기 '98.9'에서 3분기 '100.6'으로 상승하여 매출액 증가예상 업체가 매출액 감소예상 업체보다 다소 많은 것으로 나타났다.

매출액 증가전망 요인으로는 마케팅활동강화(28.2%)와 소비심리 안정 등 전반적 경기상황(17.6%)이 뽑힌 반면, 매출액 감소전망 요인으로 전반적 경기의 불확실성(50.4%)과 쇼핑몰간 과잉경쟁(18.6%)으로 조사되었다.

제조업의 경우 79(한국은행), 89(대한상공회의소)로 모두 100이하이나 사이버쇼핑몰은 100.6, e마켓플레이스(기업간 중개거래)는 123으로 다른 업종보다 전자상거래 분야가 우선적으로 경기 회복세로 반전될 것으로 예상된다.