군은 민원을 위해 찾아온 주민들이 민원대기 시간에 다양한 정보와 온라인 전자민원서비스를 이용할 수 있는 민원인 전용 컴퓨터를 설치했다.

민원인 전용 컴퓨터가 설치된 곳은 홍성역, 광천도서관, 민원봉사실, 광천읍, 홍북면, 금마면, 홍동면, 장곡면, 은하면, 서부면, 구항면으로 쾌적하고 편리한 정보이용공간이 될 수 있도록 기존에 운영되던 디지털방의 운영방향을 민원인 편의 정보이용환경 서비스로 개선했다.

군관계자는 “기존의 설치된 컴퓨터와 편의시설이 노후화돼 주민들에게 불편을 주었다”며 “민원편의 증진을 위해 주민들이 많이 드나들고 민원이 편리하게 이용할 수 있는 홍성역에 5대와 나머지 10곳에 1대씩 총 15대를 설치했다.”고 말했다.