농협중앙회가 국회 농림축산식품위원회 홍문표의원(새누리당, 충남 예산․홍성)에게 제출한 자료에 따르면 지난 2010년 2월 6일에 자동화기기 통신서버 장애로 ATM기가 3시간 40분가량 중단되는 것을 시작으로 2011년 4월 전산망 해킹사고 등 2011년도에만 5건, 지난해에도 3건, 올해도 2건이나 전상사고가 발생하는 등 4년 사이 무려 11번이나 전산사고가 발생했다고 밝혔다.

특히 2011년도에 발생된 대형 해킹사고로 인해 체크카드 승인거절, 카드발급 지연 등 피해고객 보상금으로 71억 원이 지급됐으며, 수수료 및 전산복구비용으로 126억 원의 영업 손실이 발생하여 총 197억 원의 손실이 발생했으며, 올 3월에 발생된 사고와 관련해서는 전산복구비용으로 50억 원이 소요된 것으로 나타났다.

농협은 2011년 4월 발생된 해킹사고이후 재발방지차원에서 현재까지 1,582억 원의 돈을 들여 전산 보안 강화 및 시설 정비를 했으며, 같은 기간 전문 인력을 246명이나 충원했으나 여전히 IT관리 소홀로 인한 사고가 끊이지 않고 발생되고 있다.

특히 2011년 4월 사고와 관련 책임을 지고 물러난 당시 이재관 전무이사는 올해 2월 농협대학교 총장으로 복귀했으며, 당시 징계 처분을 받았던 IT관련 부장, 팀장들은 대부분 승진하여 농협 자회사 등으로 자리를 옮긴 것으로 밝혀졌다.

홍문표의원은 “엄청난 비용과, 전문 인력을 투입했음에도 불구하고 전산사고가 끊이지 않는 것은 직원들이 문제가 생기면 자리를 옮기면 그만이라는 의식이 팽배해 있기 때문이라”며 “소 잃고 외양간도 못 고치는 방지 대책을 원점에서 재검토하여 농협은 믿고 맡길 수 있다”라는 믿음을 심어주길 바란다고 말했다.