서울 노원구(구청장 김성환)가 지난 27일(금) 오후 3시 구청 소강당에서 민선5기 2주년을 맞이해 구정 운영에 대한 주민들의 의견을 듣고 되돌아보는 ‘구청장에게 할 말 있어요’ 소통의 시간을 가졌다.

이번 주민과의 만남은 구청장이 접수된 의견 중 주요 관심 사항에 대해 설명을 하기 위한 자리로 김성환 구청장은 이후 주민이 건의사항을 질문하면 구청장이 답하는 방식으로 진행돼 별다른 형식이나 순서에 구애 받지 않고 자유로운 토론을 벌였다.

이번 구청장과의 만남의 시간은 지난 6월 15일부터 25일까지 10일간 구청 홈페이지를 통해 크게는 구정 정책에서 작게는 생활 불편 사항에 이르기까지 접수한 150여명 주민이 참여했으며 참여자들도 다양했다.

수락산 팔각정 지붕에 손실된 기와 보수해 달라는 주민부터 경춘선 폐선부지 주민을 위한 편익 시설 설치를 요청하는 주민까지.

뿐만 아니라 국민기초생활수급권자의 탈수급 방안을 제시해 달라는 정책 대안 요청 등까지 다양한 목소리를 가진 주민들이 참여했다.

‘할말 있어요’ 코너에 접수된 의견은 행정.문화.교육복지 등 9개 분야 226건으로 ▲일반행정.문화.체육 37건 ▲교육복지 34건 ▲ 주택도시계획 21건 ▲도로하천 28건 ▲건설교통 38 건 ▲청소.환경 23건 ▲공원녹지 32건 ▲보건위생 7건 등으로 나타났다.

구는 접수된 의견들을 지난 5일까지 구청 주관부서의 현장 방문 등을 통해 골목길 보안등 에너지 절약을 위해 점. 소 등 관리와 같은 간단한 건의 사항은 즉시 처리했다.

아울러 법규나 지침 등으로 인한 복잡한 민원은 시간을 갖고 풀어나간다는 방침이다.

이번 ‘구청장에게 할 말 있어요’는 주민의 눈높이를 맞춰 목소리를 경청하고 구정에 적극 반영하는 현장 중심의 행정과 주민들과 가장 가까운 곳에서 어려움을 들어 보고 살펴봄으로써 허심탄회한 대화를 나누기 위해 마련됐다.

앞으로 구는 이번 ‘구청장에게 할 말 있어요’ 코너를 단순한 1회성 현장 토론이 아닌 정기 프로그램을 마련해 주민과의 소통의 장을 펼쳐나간다는 계획이다.

한편 구는 지난달 18일 새롭게 오픈한 ‘구청장에게 바란다’를 통해 민원인이 요구사항을 담당자가 처리했던 기존의 방식을 탈피하고 구청장이 민원을 직접 답변해 주민들과의 소통을 할 수 있는 장을 마련했다.

김성환 구청장은 “이번 ‘할 말 있어요’를 통해 구정운영방향에 대한 주민들의 의견과 제안을 청취할 수 있는 소중한 소통의 기회가 될 것”이라며 “구는 정책 수행시 주민의 의견을 최대한 반영해 주민들이 신뢰할 수 있는 행정을 펼칠 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.