부산지방항공청(청장 조춘순)이 공항 이용객들에게 다양한 편의와 공항 이용정보를 제공하기 위해 QR코드를 활용한 모바일 웹(web) 시스템을 구축, 12일부터 서비스에 들어간다.
이에 따라 고객들은 스마트기기(IT)를 이용해 언제 어디서나 편리하게 공항의 알짜 정보를 볼 수 있게 된다.
이번 서비스로 그동안 공항 이용객들이 개별적으로 확인해야 했던 항공기 운항정보·예약, 공항기상, 공항시설 이용 안내 등이 모바일 웹을 통해 통합·연계 제공됨으로써 공항 이용객의 편의가 크게 향상될 전망이다.
특히 최근 전 세계적으로 열풍을 이어가고 있는 SNS(소셜네트워크서비스)를 접목시켜 운항지연 및 결항안내 등 긴급 공지사항을 실시간으로 제공하고, 고객들의 의견을 바로 수렴해 대응함으로써 국민과의 쌍방향 소통에도 기여할 것으로 기대된다.
부산지방항공청 관계자는 “이번 서비스 개시와 아울러 언제 어디서나 쉽게 편리하게 접속할 수 있는 QR코드를 제작, 대중교통시설 및 공항 내 시설, 홍보용 책자 등에 삽입해 공항 이용의 편리성을 더욱 증대시킬 것”이라고 말했다.
뉴스타운
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