울산시교육청이 전국 16개 시·도교육청 가운데 최초로 'ISO 9001 인증'을 획득했다고 20일 밝혔다.

시교육청에 따르면 지난해 7월 울산교육의 신뢰성을 높이기 위해 교육행정업무 프로세스를 국제적 기준에 맞도록 표준화하고 양질의 교육을 서비스하는 품질경영시스템을 도입하기로 했다.

'ISO 9001 인증'은 그동안 주로 기업체와 대학, 자치단체 등이 획득해왔으나 교육자치단체가 이 인증을 받기는 울산시교육청이 전국에서 처음이다.

또한 제6대 김복만 교육감의 공약사업이기도 한 'ISO 9001 인증' 획득을 위해 울산시교육청은 그동안 품질경영 교육과 업무 프로세서를 새로 작성하는 등 많은 준비를 해왔다.

지난 2월 시교육청 기획관리국장을 단장으로 추진기획단을 구성해 내년 1월 1일부터 전국 최초로 운영될‘학교시설단’업무가 원활하게 추진될 수 있도록 학교시설관리 업무에 대한 개인별 업무프로세스(82건)를 작성하는 한편 문서의 정비 및 체계화, 사무실 환경정비, IS0 9001에 필요한 품질절차서와 품질매뉴얼 등을 만들었다.

또 전 직원을 대상으로 품질경영 인식을 개선하고 품질경영에 참여하는 분위기를 확산하기 위해 품질경영교육을 실시했으며, 시교육청과 교육지원청 시설과 직원을 대상으로 내부심사원 교육을 실시해 자체 내부심사 등의 절차를 거쳐왔다.

이어 지난달 21일 한국품질재단의 문서심사와 11월 28일, 29일 양일간에 걸친 현장심사 등을 절차를 거쳐 이번에 최종 인증을 받게 됐다.

울산시교육청 관계자는 "고품질의 학교시설관리서비스를 제공하기 위해 매년 경영검토를 실시해 제품의 적합성 평가와 피드백을 하고 업무프로세스를 지속적으로 개선해 업무 신뢰도가 한층 높여 나갈 계획"이라고 밝혔다.

'ISO 9001'은 국제표준화기구(ISO)가 마련한 제품(서비스 포함)의 품질체계 기준으로 단순히 제품의 품질규격 합격 여부만을 확인하는 일반 품질인증과는 달리 해당제품이나 서비스 설계에서부터 생산시설, 시험검사 등 전반에 걸쳐 규격준수 여부를 확인해 주는 제도다.

한편, 울산시교육청은 21일 오전 11시 40분 시교육청 외솔회의실에서 ‘ISO 9001 인증서 수여식’을 갖는다.