중랑구, 중랑친절까치 우수직원 선정

부동산정보과 오미헌, 교육지원과 박지숙, 신내2동 신은주 선정

서울 중랑구(구청장 문병권)는 18일 오전 중랑구청 기획상황실에서 2011년 3/4분기 중랑친절까치로 선정된 우수공무원 3명에게 표창을 수여했다.

구는 친절하고 적극적인 업무처리로 고객들로부터 칭찬을 받아 친절행정 이미지를 향상시키고, 타 직원의 모범이 된 직원을 분기별로 중랑친절까치로 선정하여 격려하고 있다고 밝혔다..

2011년 3/4분기에는 부서별로 가장 친절하고 능동적인 자세로 업무처리를 한 직원을 추천받아 1차(자격심사), 2차(전화친절도, 칭찬사례, 대민접촉도 등 배점평가), 3차(직원심사단 10명의 평가)에 걸친 심사와 공적심사위원회의 의결에 따라 최종 선정하였으며, 심사결과 부동산정보과 오미헌, 교육지원과 박지숙, 신내2동 신은주 주무관이 3/4분기 중랑친절까치로 선정되었다.

구에 따르면 중랑친절까치로 선정된 부동산정보과 오미헌 주무관은 100년만에 주소체계를 바꾸는 “새주소사업”을 추진하면서 2011년 3~6월 일제고지시 많은 전화민원, 인터넷민원, 우편민원, 집단민원을 고객입장에서 도로명주소의 필요성과 편리함에 대해 쉽고 친절하게 설명함으로써 새주소의 조기정착은 물론 구 친절이미지 제고에 기여한 공을 인정받아 수상하게 되었고,

교육지원과 박지숙 주무관은 중랑패밀리 행복체험학습 프로그램 운영사업을 하면서 열정과 책임감을 가지고 참여자들이 불편사항 없이 즐거운 추억으로 남을 수 있도록 고객만족 친절 서비스 제공에 최선을 다하여 고객들로부터 많은 칭찬을 받았으며, 신내2동 주민센터에서 사회복지분야 업무를 담당하고 있는 신은주 주무관은 어렵고 힘든 복지업무를 수행하면서 항상 웃는 모습으로 친절하게 고객을 대하고, 특히 저소득층 상담시 내 부모를 대하듯 친절하고 따뜻하게 응대하여 주민들로부터 칭송이 자자하며 궂은일에도 적극 참여하고 업무 또한 성실하게 처리하고 있어 동료직원에게 높은 신뢰를 받고 있다.

중랑구 관계자는 “일선 민원현장에서 성실함과 친절로 자신의 맡은 바 업무를 묵묵히 수행하고 있는 우수직원들을 적극 발굴하여 중랑친절까치로 선정, 격려함으로써 친절이미지를 널리 알림은 물론 친절행정 구현과 구정신뢰도 향상을 위해 더욱 노력할 계획”이라고 밝혔다.