영풍문고(대표 최영일)는 지난 17일부터 31일까지 ‘매장 수령 서비스 네이밍 설문조사’ 이벤트를 진행한다.
현재 영풍문고 매장 수령 서비스는 ‘나우드림’으로, 지난 2011년부터 인터넷과 모바일로 주문하고 가까운 영업점에서 바로 책을 찾아갈 수 있는 서비스 ‘나우드림’을 시행 중이다.
영풍문고 ‘나우드림’은 클릭 한 번으로 인터넷가로 도서를 구매하고 원하는 매장에서 픽업할 수 있는 서비스로 서점 이용 고객들에게 좋은 반응을 얻고 있다.
영풍문고는 해당 서비스를 많은 고객이 보다 편리하게 이용할 수 있도록 ‘매장 수령 서비스 네이밍 설문조사’ 이벤트를 진행 중이다.
이번 이벤트는 영풍문고 홈페이지 이벤트 페이지에서 참여가 가능하며, ‘나우드림’을 포함한 ‘바로픽업, 즉석드림’ 등 다양한 선택지 중 하나를 고객이 직접 선택하여 설문 조사에 참여하면 된다. 이벤트에 참여한 고객 전원에게는 온라인 도서 교환권 1천 원권을 증정하며, 이벤트 참여 다음 날 오전 11시에 일괄 지급되어 바로 사용이 가능하다.
영풍문고는 이번 고객 설문 이벤트를 통해 ‘나우드림’ 서비스의 고객 편리성을 더욱 강화하고, 향후 대형 인터넷 서점과의 O2O 서비스 또한 확대해 나갈 계획이라고 전했다.
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