부천시, 행안부 ‘스마트 복지·안전 서비스 개선모델’ 2년 연속 선정
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부천시, 행안부 ‘스마트 복지·안전 서비스 개선모델’ 2년 연속 선정
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앱, 인공지능 활용...촘촘한 부천형 복지·안전 사각지대 안전망 조성 기대
부천형 온(溫) 시리즈 사업 안내 자료
부천형 온(溫) 시리즈 사업 안내 자료 사진

부천시가 행정안전부 주관 ‘읍면동 스마트 복지·안전 서비스 개선모델 개발 지원사업’ 공모에서 2년 연속 사업수행 대상으로 선정됐다.

이번 공모에는 경기도 31개 시군 중 4개의 시군이 선정됐으며, 부천시는 총사업비 7,000만 원(국비 3,500만 원)을 확보했다.

시는 작년 ‘읍면동 스마트 복지·안전 서비스 개선모델 개발 지원사업’에 선정된 후 2024년 행정 체제 개편 준비와 함께 동(洞) 단위에서 복지·안전 사각지대 발굴 및 지원 시스템 구축을 진행하고 있었다. 올해 역시 공모에 선정되면서 3개 구청 및 37개 일반동 행정복지센터 개청에 맞춰 연속성 있는 사업 추진 동력을 얻게 됐다.

현재 3개 구청 행정지원과에 신설된 스마트행정안전팀은 복지·안전 사각지대 발굴 및 지원을 위한 모니터링 등을 담당하며 동별 안전 협의체와 경찰·소방 유관기관 실무협의체의 컨트롤 타워 역할을 하고 있다.

시는 앞으로 앱(App), 인공지능(AI) 등 스마트기술을 접목하여 시민과 함께 복지와 안전 문제에 선제적으로 대응하고 신속히 지원할 수 있는 시스템을 구축할 예정이다.

시는 시민에게 따뜻함을 더하는 ‘부천형 플러스(+)온(溫)시리즈’로 △지역주민이 어려운 이웃을 제보하고 자원을 나누는 ‘스마트 온(溫)부천 앱’ △슈퍼마켓, 약국, 편의점 등 마을 가게에서 위기 가구에 긴급 생필품을 지원하는 ‘부천 온(溫)스토어’ △노인, 청소년, 여성 등 다양한 세대가 직접 소외된 이웃을 살피고 돕는 ‘온(溫)동네 발굴단’, 총 3개 사업을 추진한다. 시민 참여 활성화로 더 촘촘한 ‘부천형 복지·안전 사각지대 안전망’ 조성이 기대되는 바이다.

조용익 부천시장은 “이번 공모사업 선정으로 스마트 도시 부천의 복지·안전 위기 대응을 위한 새로운 민관협력 시스템 구축이 탄력을 받았다”며 “현장에서 효율적으로 복지·안전 문제를 관리할 수 있는 혁신적인 읍면동 사업 모델을 개발하여 전국에 확산시킬 수 있도록 힘쓰겠다”고 말했다.

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