31개 동 담당자 실무교육 병행…의료·요양·주거·가사 지원 연계 강화
어르신·중증 지체·뇌병변 장애인, 거주지 행정복지센터에서 맞춤 상담

[뉴스타운/송은경 기자] 안양시가 돌봄이 필요한 시민을 기다리는 복지에서 먼저 찾아내고 연결하는 복지로 전환하기 위해 노인복지기관과 동 행정복지센터, 경로당 등을 직접 방문하는 ‘찾아가는 통합돌봄 순회 설명회’를 확대하고 있다. 의료와 요양, 주거, 가사 지원이 기관별로 분산돼 시민이 일일이 서비스를 찾아야 했던 불편을 줄이고, 익숙한 생활공간을 떠나지 않고도 개인별 상황에 맞는 지원을 받을 수 있도록 현장 중심의 통합돌봄 체계를 구축한다는 구상이다.
안양시는 시민이 살던 곳에서 의료·요양·돌봄·주거 등 필요한 서비스를 통합적으로 이용할 수 있도록 ‘찾아가는 통합돌봄 순회 설명회’를 진행하고 있다고 15일 밝혔다.
이번 설명회는 지난 3월 27일 시행된 ‘의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률’에 따라 통합지원제도에 대한 시민과 관계 기관의 이해를 높이고, 돌봄이 필요한 대상자를 조기에 발견하기 위해 마련됐다. 해당 법률은 노쇠나 장애, 질병, 사고 등으로 일상생활에 어려움을 겪는 사람이 기존 거주지에서 생활을 이어갈 수 있도록 보건의료·건강관리·요양·주거·일상생활 지원을 통합해 연계하는 것을 주요 내용으로 한다.
시는 지난달 29일부터 대한노인회 지회 2곳과 노인종합복지관 2곳, 종합사회복지관 4곳을 찾아 이용 어르신을 대상으로 제도의 취지와 서비스 신청 절차를 안내했다. 생활관리사와 보건소 방문간호사, 치매 사례관리사 등 주민과 가까운 곳에서 활동하는 돌봄 인력도 설명회에 참여했다.
시는 오는 31일까지 통합돌봄과 관련된 단체를 중심으로 순회 설명회를 이어갈 계획이다. 각 동 행정복지센터에서도 지역 사회단체를 대상으로 제도를 알리는 한편 경로당 등을 방문해 돌봄이 필요한 이웃을 발견했을 때 행정복지센터와 연계하는 방법을 안내하고 있다.
대상자 발굴 이후 서비스가 신속하게 연결될 수 있도록 담당 공무원의 실무 역량을 높이는 교육도 병행했다. 시는 지난달 29일부터 이달 3일까지 5일 동안 동 행정복지센터 담당자 31명을 대상으로 대상자 발굴과 초기 조사, 개인별 지원계획 수립에 필요한 실무 심화교육을 진행했다. 교육은 현장에서 발생할 수 있는 다양한 사례를 중심으로 구성해 담당자들이 상담과 조사 과정에 바로 적용할 수 있도록 했다.
최대호 안양시장은 “통합돌봄은 행정기관만의 사업이 아니라 지역사회가 함께 만들어가는 돌봄 체계”라며 “시민들이 평생 정든 곳에서 건강한 노후를 보낼 수 있도록 복지 사각지대를 세심하게 살피고 촘촘한 지원망을 구축하겠다”고 말했다.
돌봄이 필요한 어르신과 심한 지체·뇌병변 장애인은 거주지 동 행정복지센터를 방문하거나 전화로 상담을 신청할 수 있다. 상담과 초기 조사를 거쳐 개인의 건강 상태와 생활 여건에 따라 주거·의료·요양·가사 등 필요한 서비스를 통합적으로 안내받게 된다.
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