신 감사시스템의 주요내용은 구에서 추진하는 역점사업에 대한 성과를 체계적으로 평가하는 시스템을 도입하고, 부조리 발생이 예상되는 분야에 대하여 예방 감사를 실시하며, 불성실하거나 불친절한 직원에 대한 감찰 강화와 비위공무원 처벌기준을 엄격히 하는 조례 개정 등이다.

이 계획에 따라 먼저 구 역점사업과 주요업무 등 성과관리에 대한 평가체계를 공급자 입장(얼마나 열심히 일했나?)보다 수요자 입장(얼마나 편익을 발생시켰나?)에 평가 초점을 맞추어 주민에게 질 높은 행정서비스를 제공할 수 있도록 새로운 성과관리 평가시스템을 도입한다.

이와 관련 금년 하반기에 민간 전문조사기관에 주민만족도 평가 용역을 주어 업무평가 결과 창의적인 아이디어와 혁신적인 사업개발로 업무개선에 기여하거나, 구정 성과 향상에 도움을 준 부서와 직원에게는 표창, 성과 포인트 부여, 해외연수 기회 등 인센티브를 제공하게 된다.

다음은 주택, 건설, 세무, 환경 등 부조리 발생이 예상되는 분야를 중점 정화대상으로 선정 체계적인 감찰활동, 주민생활 불편사항과 안전분야에 대한 현장점검 등 예방 위주의 감사를 실시하여 주민이 편리하게 생활할 수 있는 여건을 조성한다.

또한, 업무 불성실 직원과 불친절한 직원은 기 시행하고 있는 삼진아웃제와 연계하여 집중 관리하고, 징계조치 등 엄중 문책하여 공직사회의 무사안일주의를 추방하며,

감사를 통하여 열심히 일하는 직원을 발굴 포상하고 적극적인 업무수행 과정에서의 사소한 잘못은 최대한 관용 처리하여 창의적으로 성실히 근무하는 공직사회 분위기를 조성한다.

아울러 공직기강 확립을 위하여 비위공무원 처분 기준을 강화하는 지방공무원 징계의 양정에 관한 규칙을 개정하여 사행성 오락을 상습적으로 하다 적발되면 중징계, 음주운전으로 교통사고를 내거나 교통사고 후 도주하면 경징계의 처분을 하며, 성매매 등에 관한 처분기준을 신설하고, 공무원 행동강령의무 위반행위에 대하여도 징계 처분할 수 있는 근거를 마련한다.

또한, 중랑구 공무원 행동강령을 개정하여 공무원의 청렴도 향상을 도모하고 깨끗한 구정을 실현토록 실천 가능한 세부 규정을 신설한다.

아울러 부조리 신고보상금 지급에 관한 조례를 제정하여 업무관련 공무원의 부조리가 있을 경우 이를 신고한 자에게 보상금을 지급할 수 있는 근거를 마련하고,

주민감사 청구의 요건을 완화코자 주민감사청구에 관한 조례를 개정 종전에는 20세이상 200인 이상이 연서할 경우에 주민감사 청구가 가능하였으나, 19세이상 100인 이상이 연서할 경우로 요건을 쉽게 한다.

중랑구 관계자는 “신 감사시스템이 원활하게 추진되면 공공기관의 업무 성과가 주민 위주로 평가되어 좀 더 주민에게 다가가는 행정이 될 것으로 본다.”고 밝히고, “공무원 분위기도 무사안일을 탈피하고 새로운 마인드로 쇄신될 것으로 기대하고 있다.”고 말했다.