
삼성전자는 11일 배터리 결함으로 리콜까지 단행한 스마트폰 ‘갤럭시 노트 7’에 대한 생산을 일시 중단하고, 또 판매를 세계 각지에서 당분간 중단한다고 발표했다.
나아가 삼성전자는 갤럭시 노트7의 이용자에 대해서는 전원을 끄고, 사용을 중지하도록 요청했다.
삼성전자는 지난 9월 ‘갤럭시 노트 7’의 발화사건이 빈번하게 발생하자 선제적으로 리콜을 단행하기로 하고 한국은 물론 전 세계적으로 신제품 교황, 현금 환불 등의 조치를 취하면서 일단락되어 가는 줄 알았으나, 새로 만든 제품 역시 발화사건이 발생하는 등 근본적인 문제가 해결되지 않았음이 드러났다.
삼성은 11일 “교황품의 소손 사건들에 대해 아직 정밀 검사가 진행 중에 있으나, 고객의 안전을 최우선으로 고려”하기 위해 이 같은 조치를 내렸다고 설명했다. 이어 삼성은 대체품 교환 자체도 중단하기로 했다. 그러나 삼성은 이번 조치가 ‘노트7’의 단종을 의미하는 것인지 등에 대해서는 구체적으로 밝히지 않았다.
생산, 판매 등의 조치 등이 장기화 될 경우 삼성은 실적에 상당한 악영향을 미칠 것으로 보인다.
버라이즌 커뮤니케이션 등 미국의 대형 이동통신 업체도 10일(현지시각) 대체품 교환을 일시 중지했다. 미국의 시엔엔 방송에 따르면, 버라이즌 커뮤니케이션 이외에도 AT&T, 티모바일유에스(T mobile US), T모바일 등도 판매를 중지했다. 이들은 노트7 대체품이 아니라 다른 스마트폰으로 교환해 주고 있다.
한편, 일부 전문가들은 이번 노트7의 결함은 배터리만의 문제가 아니라 배터리 이외의 설계상 회로(Circuit)에 문제가 있는 것 아니냐는 문제제기가 되고 있어 그 결과가 주목된다.
뉴스타운
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