9일 대한항공은 "조현아 부사장이 이번 사건과 관련해 퇴진의사를 밝혔고, 조양호 회장이 이를 수용했다"고 밝혔다.

조양호 회장은 국제올림픽평의회(IOC) 참석 후 귀국하면서 인천공항에서 임원 회의를 열고 조 부사장의 퇴진을 결정했다.

조현아 부사장은 "본의 아니게 사회적 물의를 일으켜 고객 및 국민 여러분에게 죄송스럽다"며 "저로 인해 상처를 입으신 분이 있다면 너그러운 용서를 구한다"고 말했다.

이어 "이번 사태에 책임을 지고 대한항공의 모든 보직에서 물러나겠다"고 덧붙였다.

앞서 조현아 부사장은 지난 5일 뉴욕에서 대한항공 여객기 이륙 전 승무원의 견과류 서비스 방식을 문제 삼아 항공기를 되돌려 승무원들과 기내 안전을 총괄하는 사무장을 내리게 해 논란에 휩싸였다.

한편 영국 BBC, 미국 월스트리트저널, CNN, 일본 산케이 신문 등 주요 언론과 스페인 언론 등에도 대서특필됐다.