한국MSD, 고객 편의성 높여 기업 홈페이지 새 단장
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한국MSD, 고객 편의성 높여 기업 홈페이지 새 단장
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다양한 컨텐츠 재구성 통해 고객 접근성 향상에 주력

 

ⓒ 뉴스타운

헬스케어 기업 머크 (Merck & Co. Inc.)의 한국법인 한국MSD (대표 현동욱)는 고객 접근성을 높이고 고객 눈높이에 맞춘 다양한 의학 정보 서비스를 제공하기 위해 기업 공식 홈페이지를 새 단장했다고 밝혔다.

 

새롭게 개편한 한국MSD기업 홈페이지는 '건강한 세계(BE WELL)'을 추구하는 기업 철학을 바탕으로 홈페이지를 방문 한 고객들이 한국MSD에 대한 기업정보, 사회책임활동, 연구개발 활동, 제품 및 질병, 채용 등 다양한 정보에 손쉽게 접근할 수 있도록 구성한 것이 특징이다.

 

일반 고객의 이해를 돕기 위해 한국MSD 제품과 관련된 질병에 대해서는 전문 용어 대신 쉬운 용어로 풀어 재구성했으며, 용이하게 제품을 검색할 수 있도록 품목별 분류, 가나다순 분류도 제공한다. 또한, 한국MSD의 인재상 및 인사제도에 대한 채용 부분 페이지를 강화하고, 현직 임직원들의 생생한 인터뷰 스토리를 담은 MSD人 이야기 페이지를 개설하여 한국MSD에 입사하고자 하는 취업 준비생들에게 유익한 정보를 지속적으로 전달할 예정이다.

 

현동욱 한국MSD 대표이사는 “홈페이지 개편을 통해 건강한 세계를 지향하는 한국MSD의 기업 정체성을 확립하고, 고객 편의성 및 커뮤니케이션 강화에 보다 중점을 두었다” 며, “한국MSD는 이외에도 고객들에게 혁신적인 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력할 것” 이라고 말했다.

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