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[신기술/신제품] 인공지능 컨택센터 국내 최고 전문가들 한자리에, 3월 30일 ‘AICC 2021’ 개최
정준영 기자 | 2021-03-15 12:22
[기업/IT/AI] 효성ITX, 콜센터 재택근무 시스템 특허 취득, 언택트 시대 선도
김성훈 기자 | 2020-09-04 10:13
[기업/IT/AI] 제네시스, 사운드바이트 커뮤니케이션즈 인수
임수민 기자 | 2013-06-04 10:00
[기업/IT/AI] 제네시스, 오재진 신임 지사장 임명
보도국 | 2013-02-25 10:43
[미디어비평] 애스펙트, 컨택센터 인프라 최강자 입증
보도국 | 2010-03-24 11:40
[미디어비평] 포춘 100대 기업, 애스펙트 컨택센터 솔루션 선호
보도국 | 2008-06-02 11:19
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중국, 세계 최초 ‘지능형 오징어 조업 로봇 시험’ 가동
중국, 세계 최초 ‘지능형 오징어 조업 로봇 시험’ 가동
중국이 세계 최초로 인간의 움직임을 모방해 효율성을 높이는 ‘지능형 오징어 조업 로봇’(smart squid fishing robot)을 개발하고, 송항 연구선(Song Hang research ship)에 탑재해 시험 운용 중이라고 홍콩의 사우스 차이나 모닝 포스트(SCMP)가 20일 보도했다.상하이대학교가 운영하는 길이 85미터의 송항호(연구선)은 취역...
FIFA 수분 보충 휴식, “폭염 속 생명줄인가, 상업적 연출인가?”
FIFA 수분 보충 휴식, “폭염 속 생명줄인가, 상업적 연출인가?”
국제축구연맹(FIFA)이 실시하고 있는 축구 경기중 전후반 중간 시간대에 수분 보충 휴식 시간은 여러 단체로부터 비판을 불러일으키고 있다.일부 비판자들은 “선수들은 물을 마시고, 감독은 작전을 짠다”며 기후 변화 즉 당시의 기온과 무관하게 일률적으로 3분의 수부 보충 휴식(하이드레이션 브레이크, hydration breaks)은 사실은 경기 전략을 바꾸는 ...
중국, 아프리카 관세 철폐로 무역 급증 “위안화 사용” 증가
중국, 아프리카 관세 철폐로 무역 급증 “위안화 사용” 증가
중국이 아프리카 53개국에 대한 관세를 철폐하면서 무역이 급증하고, 위안화 사용이 증가하고 있다. 이는 중국이 자국 통화의 국제화를 추진하는 전략의 일환으로, 아프리카 국가들과의 경제적 연계를 강화하고, 서구 금융 시스템에 대한 대안을 구축하려는 노력의 일환이다. 위안화 결제와 관련된 새로운 플랫폼 도입과 부채 통화 전환 등이 이러한 움직임을 가속화하고 있...
쿠바 공산당, 전례 없는 “자유 시장 조치들 승인”
쿠바 공산당, 전례 없는 “자유 시장 조치들 승인”
쿠바 공산당은 경제 위기를 타개하기 위해 전례 없는 경제 개혁 조치를 승인했다. 이 개혁은 ▶ 민간 기업의 기회 확대 ▶ 외국인 투자 유치 ▶ 민간 부동산 개발 촉진 ▶ 민간 은행의 금융 부문 진출 허용 등을 포함하고 있다.미겔 디아스-카넬(Miguel Diaz-Canel) 쿠바 대통령은 경제 문제의 일부 원인을 ‘내부적 요인’으로 지적하며 변화를 촉구했다...
이란 전쟁의 최종 승자는 전기차(EV) ‘에너지 대변환’
이란 전쟁의 최종 승자는 전기차(EV) ‘에너지 대변환’
우여곡절 끝에 미국과 이란이 종전을 위한 협상안에 서명이 이뤄지면서 미국이나 이란이라는 국가 자체의 승리 여부를 떠나 전쟁의 결과가 전기차(EV)와 미국산 석유가 궁극적으로 승자가 된 것으로 판단된다.달리 말하자면, 전기차(EV)와 화석 연료 간의 세계적인 경쟁은 이란 전쟁과 같은 지정학적 갈등으로 인해 더욱 심화되고 있다. 이번 갈등은 ‘에너지 안보’와 ...
유럽, 이란 전쟁 후 “에너지 안보” 모색
유럽, 이란 전쟁 후 “에너지 안보” 모색
미국과 이란이 종전 협상안에 양측의 서명이 이뤄짐으로써 전투가 중단된 상황에서 유럽은 이란 전쟁 혼란 이후 에너지 안보(energy security)라는 대안을 모색하고 있다.이란 전쟁으로 인한 세계 연료 가격의 급격한 상승이라는 이란에 의한 호르무즈 해협 봉쇄라는 과거에 생각지 못했던 사태가 발생, 전 세계적으로 소비자 물가의 상승을 글로벌 경제에 깊은 ...
6.3 지방선거 투표용지 부족사태, 선관위 특검·특별재판부가 답
6.3 지방선거 투표용지 부족사태, 선관위 특검·특별재판부가 답

손상윤 뉴스타운 회장이 6·3 지방선거 과정에서 불거진 투표용지 부족 사태와 관련해 “선관위 특검과 특별재판부 설치가 국민 신뢰를 회복할 수 있는 정답”이라고 주장했다. 손 회장은 9일 오전 자유미래TV 유튜브 채널을 통해 "초기에는 서울 송파구 등 일부 지역에서 발생한 문제로 알려졌지만, 현재 투표용지 부족 사태가 전국 140곳 이상에서 발생했었다는 결과

암 예방을 위한 집안에서의 8가지 생활 습관 개선
암 예방을 위한 집안에서의 8가지 생활 습관 개선
한 가지 습관만으로 암을 예방할 수는 없지만, 일상적인 노출을 줄이는 것은 가능하다

종양학자들(oncologists)은 ‘암 발병 원인’ 중 집 안에서 조절이 가능한 유해 요인이 많다고 강조하고, 생활 습관 개선을 통해 ‘발암 물질에 노출을 줄일 수 있다’고 설명한다. 우선 플라스틱 제품을 대체해 내분비 교란 물질 노출을 줄이고, 음식 저장 및 조리 시 유리 제품을 사용하는 것을 권장한다. 실내 공기 질 개선을 위해 레인지 후드 사용, 창

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