부천호수식물원 내 수피아 카페가 소비자 만족도와 서비스 품질을 인정받으며 전국 단위 소비자 평가에서 우수업체로 선정됐다.

부천시는 수피아 카페가 한국소비자평가(KCA)가 주관한 ‘2026 KCIA 한국소비자산업평가’ 카페·디저트 부문 우수업체로 선정됐다고 19일 밝혔다.

한국소비자산업평가는 소비자 리뷰와 만족도 등을 종합적으로 분석해 업종별 우수업체를 선정하는 인증 제도다. 수피아 카페는 제품 만족도와 접근성, 시설 편의성, 직원 친절도, 인테리어 및 분위기 만족도, 전반적인 평가 등 6개 항목에서 고르게 높은 점수를 받으며 우수업체로 이름을 올렸다.

수피아 카페는 부천시가 직영으로 운영하는 식물원 내 카페로, 자연과 어우러진 공간에서 커피와 음료, 베이커리 등을 제공하며 시민과 관람객들의 휴식 공간으로 자리매김해 왔다. 하절기에는 오전 10시부터 오후 6시까지, 동절기에는 오전 10시부터 오후 5시까지 운영되고 있다.

시는 이번 우수업체 선정을 기념해 식물원 입구에 인증 현판과 홍보물을 설치하고 카페 내부에도 인증서와 인증 메달을 비치해 방문객들에게 선정 사실을 알릴 계획이다.

시는 이번 인증을 계기로 수피아 카페의 서비스 품질과 신뢰도가 더욱 높아질 것으로 기대하고 있으며, 부천호수식물원을 찾는 시민과 관람객들에게 보다 만족도 높은 휴식 환경을 제공할 수 있을 것으로 보고 있다.

시 관계자는 “이번 우수업체 선정은 수피아 카페를 이용해 주신 시민과 관람객들의 높은 만족도가 반영된 결과”라며 “앞으로도 쾌적한 이용환경과 품질 높은 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.