^^^▲ 문제가 되고 있는 한국야쿠르트 아산 대리점^^^

대한주부클럽연합회 아산소비자상담실(양재영 아산지부장)은 2008년 1월 29일 민원에 의해 확인한 결과 아산시에 소재한 한국야쿠르트 대리점에서 날씨가 춥다는 이유로 유제품 보관 냉장고를 가동시키지 않고, 유제품을 보관한 사실을 상담실에서 직접 확인하는 사건이 발생했다.

이날 한국야쿠르트 아산시에 소재한 대리점을 방문하여 확인한 결과 냉장고만 가동시키지 아니한 것이 아니라 냉장 탑 차로 배달시 냉장보관으로 배달되어야 함에도 불구하고 일반 탑 차만 소유, 배달한 것으로 확인되었다.

또한 2007년 8월경 본 상담실에 한국야쿠르트 ○○대리점에서 더운 여름에 냉장 탑 차가 아닌 일반 용달차에 적재 박스를 싣고 배달하고 있는 사실이 접수되어 다음날 현장 확인을 하고 바로 시정, 조치하는 하는 등 한국야쿠르트 문제점이 도마에 오르내리고 있다.

	^^^▲ 아산소비자상담실에 적발 된 대리점 보관 창고^^^

이번과 같은 일이 번복됨에 따라 한국야쿠르트 측에서 전국 대리점에 대해 관리 자체가 소홀한 것으로 보여 진다.

소비자상담실에서 같이 방문한 검역 관리당국 관계자는 이에 따른 확인서를 한국야쿠르트 아산 대리점에서 받아 행정처분을 의뢰할 방침이라고 밝혔다.

현재 냉장보관 온도를 0~10도 이하에서 보관하게끔 되어 있는 것을 앞으로는 온도를 더욱 낮추는 것으로 조정될 것으로 보이는 가운데, 그럼에도 불구하고 두 차례에 걸쳐 각기 다른 대리점에서 똑같은 상황이 발생한 사실이 알려지자 시민들의 반응은 “어떻게 믿고 먹느냐”의 질타가 이어졌다.

이곳 대리점들은 유제품을 상온에 보관하고 상온으로 운반하는 것으로 축산물가공품을 판매하는 업소에서는 냉장. 냉동시설을 갖추어야 하고 냉장. 냉동 시설을 가동하지 아니한 경우에는 1차 적발 시 영업정지 1개월에 해당된다는 것을 알면서도 동절기라는 이유로 가동하지 않고, 아산시민들에게 배달되었다는 이야기다.

	^^^▲ 아산소비자상담실에 적발 된 또 다른 대리점 보관 창고^^^

이처럼 축산물 가공법에 명시되어 있는 사항을 한국야쿠르트에서는 전국 대리점을 제대로 관리, 감독하지 않고, 대리점에 냉장탑차가 제대로 가동 되는지도 확인을 하지 않은 것으로 보여 진다.

현재 추운 겨울이라 큰 문제가 발생되지 않았으나, 이런 규정을 무시하면서 상온보관을 하고 있는 대리점을 제대로 관리하지 않은 한국야쿠르트에서는 두 차례 반복되는 민원은 실수로 인정할 수 없는 부분이므로 자각하고 관리체계에 대해 시정이 있어야 할 것으로 보인다.