[안내] 외교부, 영국 런던 내 카드 소액 결제 피해 사례 접수
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[안내] 외교부, 영국 런던 내 카드 소액 결제 피해 사례 접수
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최근 런던 시내 레스터 스퀘어(Leicester Square)에 소재한 기념품 가게에서 카드로 소액을 결제하였으나 해당 금액의 몇 배에 해당하는 거액이 카드 대금으로 청구되는 사례가 접수되었습니다.

이에 주영국대사관에서는 비슷한 유사 피해가 더 있을 것으로 판단되어 우리국민 소액 카드 결제 피해 사례를 수집하고자 하오니, 아래와 유사한 소액 카드 결제 피해를 당하신 우리국민의 적극적인 신고 부탁드립니다.

사례 (1) 영국 런던 레스터 스퀘어 소재 기념품 가게(상호 : Glorious London Gift & Souvenir)에서 라이터 2개를 구매하고 £2.99를 카드 결제하였는데, 카드 대금으로 £200가 청구됨

사례 (2) 영국 런던 레스터 스퀘어 소재 기념품 가게(상호 : Gift and Accessories Ltd)에서 후드티를 구매하고 £5를 카드 결제하였는데, 카드 대금으로 £1000가 청구됨

주영국대사관에서는 피해 사례를 수집하여, 피해자 대표(또는 대리인) 등이 현지 경찰 및 관계기관에 해당 기념품 가게의 소액 카드 결제 사건을 신고하는데 증빙자료로 제공할 예정입니다(피해자의 인적 사항 등의 개인정보는 법령에 따라 보호됩니다).

아울러 주영국대사관에서는 자문 변호사를 적극 활용하여 법률 자문을 받는 등, 동 사건 해결을 위해 적극 조력할 예정입니다.

만약 소액 카드 결제 피해를 당하셨다면 그 즉시 현지 경찰에 신고하여 주시고, 카드 회사에  연락해 해당 피해 사실을 알리고 결제 취소 등의 조치를 취하여 주시길 당부 드립니다. 또한 피해 사실을 아래의 주영국대사관 전화 또는 이메일로 신고하여 주시기 바랍니다.

※ 영국 경찰 신고전화: 101(경찰서 방문 신고 또는 경찰서 홈페이지를 통한 온라인 신고 가능)

※ 주영국대사관: +44-20-7227-5500 또는 consularhelpinuk@mofa.go.kr

 

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