'폐업돌입' 콩스타일, "고객센터 폭주…상담톡은 종료" 정리 할인폭은 小?
'폐업돌입' 콩스타일, "고객센터 폭주…상담톡은 종료" 정리 할인폭은 小?
  • 오수연 기자
  • 승인 2019.05.13 15:29
  • 댓글 0
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(사진: 공식 SNS 캡쳐)
(사진: 공식 SNS 캡쳐)

[뉴스타운=오수연 기자] 온라인쇼핑몰 '콩스타일'이 서비스 종료 계획으로 화두에 올랐다. 

13일 콩스타일 대표는 홈피와 SNS로 "돌연 소식을 전해 죄송하다. 재충전해서 오겠다"며 폐업에 따른 달라지는 사항들을 공지했다. 

불과 2주 전만 해도 공식 SNS에 고객들과 진행했던 인스타 방송 캡쳐본을 게재했던 바, 충격이 거세다. 

이에 현재 홈피 고객센터는 폭주, "상담톡은 종료됐으며 전화상담은 이달 말 끝난다. 추후 질문 게시판을 이용 바란다"고 알린 상황이다. 

또한 정리 특가전도 진행 중이나 당초 알려진 것과 달리 할인폭이 대부분 10% 선으로 책정돼 일각의 아쉬움도 짙다. 

일부는 해당 쇼핑몰이 인터넷 실검 최상위에 등극하자 "처음 본다. 이것도 홍보?"라며 지적했으나 충성 고객들은 "아침에 깜짝 놀랐다. 20,30대 를 함께 했는데"라며 격려를 쏟고 있다.  

한편 해당 쇼핑몰은 2000년대 초반에 개설돼 지금까지 젊은 여성들의 지지를 한 몸에 받아왔다. 


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