[뉴스타운 = 한겨울 기자] 다산 신도시 일부 주민들과 택배업체 간의 감정의 골이 깊어지고 있다.
최근 온라인 커뮤니티를 통해 경기도 남양주 다산 신도시에 위치한 A 아파트의 택배 업체 대응 매뉴얼이 공개되며 세간의 논란을 자아내고 있다.
앞서 다산 신도시 A 아파트에서는 단지 내 차량 출입을 통제하며 택배 업체 측은 운송에 어려움을 겪게 됐다.
이후 택배 업체 측에서 운송을 중단하겠다고 통보하자 다산 신도시 A 아파트 측에서는 주민들을 상대로 택배 기사들에게 대응하기 위한 전용 매뉴얼을 배포한 것으로 알려졌다.
해당 내용에는 택배 기사가 다산 신도시 A 아파트 주민에게 입구에 물품을 두고 가겠다고 할 경우 "제가 가지러 가야 해요? 기사님이 하시는 일 이신데요?"라고 응대하라고 적혀 있었다.
또한 택배 기사가 반송을 통보할 경우 "배송하기 싫어서 반송한다고요?"라고 반박하라는 내용이 담겨 있어 일각에선 해당 매뉴얼이 다소 눈살을 찌푸리게 한다는 의견이 제기되기도 했다.
이에 해당 논란을 두고 '다산 신도시 택배 갑질'이라는 지적이 잇따르고 있다.
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