화성도시공사(이하 HU공사)는 시민의 입장에서 서비스 품질을 정기적으로 점검하여 고객 감동 서비스를 제공하기 위한 시민 모니터링단을 모집한다고 13일 밝혔다.

HU공사에서 운영하는 시민 모니터링단은 공사에서 운영하는 각 시설물 및 서비스 품질에 대해 아이디어 제안, 문제행위 신고, 해결방안 제시 등의 활동을 하게 되고 실적에 따라 소정의 활동비를 지원받는다.

시민 모니터링단으로 선정되면 오는 4월부터 12월까지 9개월간 활동하게 되며, 우수 모니터링 요원을 표창하는 등 다양한 혜택 부여를 통해 동기부여 방안을 강화할 예정이다.

모집 기간은 13일부터 24일까지이며, HU공사에서 수행하는 사업에 관심이 많은 19세 이상 화성시민이면 누구나 지원할 수 있다. 모집인원은 10명이며 지원서 접수는 이메일을 통해 신청할 수 있다. 모니터링단과 관련된 자세한 사항은 HU공사 홈페이지에서 확인하거나 HU공사 고객홍보부(031-8012-7790)로 문의하면 된다.

김근영 HU공사 사장은 “시민 모니터링단을 통해 공사의 시설과 서비스가 고객 중심으로 개선될 수 있도록 하겠다”며 “다양한 아이디어와 색다른 시각을 가진 시민들의 많은 관심과 참여 부탁드린다”고 말했다.