김해시, 어르신 주거불편 해결 정성껏 해드림센터 출범

[뉴스타운 김국진 기자] 김해시가 전등이나 문고리 교체처럼 작은 수리조차 직접 해결하기 어려운 어르신들을 위해 가정을 방문해 주거 불편을 해결하는 생활밀착형 복지서비스를 시작한다. 시는 1일 오후 시청 대회의실에서 김해 정성껏 해드림센터 출범식을 열고 65세 이상 독거노인과 노인부부 가구의 안전하고 편리한 일상을 지원하는 방문형 생활지원 사업을 본격 가동했다.

정성껏 해드림센터는 별도의 시설을 새로 설치하는 방식이 아니라 전담 접수창구에서 신청받은 뒤 현장 인력이 어르신 가정을 직접 찾아가 필요한 서비스를 제공하는 방식으로 운영된다. 일상생활에서 간단한 주거 불편을 겪고 있지만 고령이나 건강 문제 등으로 스스로 해결하기 어려운 어르신이 주요 지원 대상이다.

제공 서비스는 전등과 스위치, 문고리, 수도꼭지 교체를 비롯해 욕실 안전손잡이와 미끄럼방지 매트 설치 등 생활 속에서 자주 발생하는 소규모 수리와 안전 개선에 초점을 맞췄다. 고장 난 생활설비를 신속히 고쳐 불편을 해소하는 동시에 낙상 등 가정 내 안전사고 위험을 줄여 어르신들이 익숙한 주거공간에서 안정적으로 생활할 수 있도록 지원한다.

현장 방문 과정에서 건강이나 돌봄, 주거환경 등에 추가 지원이 필요한 어르신이 발견되면 통합돌봄을 비롯한 관련 복지서비스로 연계한다. 단순한 집수리에 그치지 않고 복지 사각지대에 놓인 어르신의 생활 상태를 확인해 필요한 지원까지 연결하는 지역사회 돌봄 창구 역할을 함께 수행하는 것이다.

시는 읍면동 행정복지센터와 지역 복지기관의 협조를 받아 지원이 필요한 어르신을 발굴하고, 신청·접수가 완료되면 김해지역자활센터 소속 현장 인력이 해당 가정을 방문해 서비스를 제공한다. 이용자의 소득 수준과 서비스 내용에 따라 일부 본인부담금이 발생할 수 있으며, 향후 이용자 의견과 운영 결과를 분석해 지원 범위와 운영방식을 지속적으로 보완할 계획이다.

이날 출범식에는 정영두 시장과 조종현 시의장, 도·시의원, 김해지역자활센터와 지역 복지기관 관계자 등이 참석해 사업 내용과 운영방식을 공유하고 기관별 협력체계를 점검했다. 참석 기관들은 대상자 발굴부터 현장 서비스, 추가 복지 연계까지 유기적으로 협력해 어르신들이 실제로 체감할 수 있는 지원체계를 구축하기로 했다.

정영두 시장은 “어르신들에게는 전등 하나, 문고리 하나를 교체하는 일도 큰 불편이 될 수 있다”며 “생활 속 작은 불편을 세심하게 살피고 필요한 복지서비스까지 연결될 수 있도록 내실 있게 운영하겠다”고 말했다.