영종구, 동 담당자 교육으로 은둔·고립 청년 지원 강화
19명 대상 ‘은둔·고립 청년을 이해하는 첫걸음’ 역량교육 초기 상담부터 관계 형성·상담기법까지 실무 중심 교육 청년미래센터와 협업해 위기 청년 발굴·복지서비스 연계
인천 영종구가 은둔·고립 청년을 조기에 발견하고 필요한 지원으로 연결하기 위해 현장 담당자들의 상담 역량 강화에 나섰다.
영종구는 지난 8월 31일 구청 소회의실에서 동 행정복지센터 담당자 등을 대상으로 ‘은둔·고립 청년을 이해하는 첫걸음’을 주제로 역량강화 교육을 실시했다고 밝혔다.
이번 교육은 청년 1인 가구 증가와 함께 사회적 관계가 단절된 은둔·고립 청년의 위기 가능성이 높아지는 상황에 대응하기 위해 마련됐다. 동 담당자들의 대상자 이해도를 높이고 초기 상담과 위기가구 발굴 역량을 강화하는 데 초점을 맞췄다.
교육에는 각 동 보건복지팀 담당자 등 19명이 참석했으며, 인천시 청년미래센터 고경란 대리가 강사로 나섰다.
교육에서는 은둔·고립 청년의 주요 특성과 초기 상담 시 유의사항, 대상자와 관계를 형성하는 방법, 상담 기법 등 현장에서 활용할 수 있는 실무 내용이 다뤄졌다.
특히 단순한 대상자 발굴을 넘어 청년이 처한 상황과 심리적 특성을 이해하고, 개인의 속도에 맞춰 접근하는 방법을 중심으로 교육해 실질적인 상담 역량을 높이는 데 중점을 뒀다.
영종구는 이번 교육을 계기로 인천시 청년미래센터와 협업을 강화하고 동 행정복지센터를 중심으로 은둔·고립 청년을 비롯한 고독·고립 위험자를 적극 발굴해 필요한 복지서비스를 연계할 계획이다.
영종구 관계자는 “은둔·고립 청년은 도움이 필요하더라도 스스로 서비스를 신청하거나 외부에 도움을 요청하기 어려운 경우가 많다”며 “현장 담당자가 대상자를 이해하고 적절하게 다가갈 수 있는 역량을 갖추는 것이 조기 발견과 지원의 첫걸음”이라고 말했다.
이어 “앞으로도 지속적인 교육과 현장 지원을 통해 동 담당자의 역량을 강화하고 도움이 필요한 청년들이 적기에 필요한 지원을 받을 수 있도록 적극 노력하겠다”고 덧붙였다.