연수구, KS-SQI 평가 7년 연속 인천 1위 달성

연수구가 행정서비스 품질을 평가하는 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사에서 인천 기초지자체 가운데 가장 높은 평가를 받으며 7년 연속 1위를 기록했다.

한국표준협회(KSA)가 주관하는 한국서비스품질지수(KS-SQI)는 서울대학교 경영연구소와 공동 개발한 서비스 품질 평가 지표다. 올해 조사는 서비스산업 85개 업종과 지방자치단체 7개 부문을 대상으로 개별 면접과 인터넷 패널조사를 통해 실시됐다.

지방자치단체 행정서비스 부문에서는 본원적서비스를 비롯해 공공성, 친절성, 적극성, 신뢰성, 적절성, 접근성, 편리성, 쾌적성 등 9개 항목을 종합 평가했다.

연수구는 본원적서비스와 친절성, 적절성, 편리성, 쾌적성 등에서 높은 점수를 받아 인천 기초지자체 가운데 1위에 선정됐다.

이재호 연수구청장은 "7년 연속 인천 1위라는 성과는 구민 중심 행정을 위해 공직자 모두가 함께 노력한 결과"라며 "앞으로도 구민의 행복을 최우선으로 하는 행정을 통해 더욱 만족도 높은 행정서비스를 제공하겠다"고 말했다.