부산관광공사, 관광데이터 공유회 열어… AI 기반 부산관광 미래 전략 제시

부산 관광산업의 경쟁력을 높이기 위한 데이터 활용 방안과 인공지능 기반 미래 전략이 한자리에 모였다. 관광기업과 공공기관, 학계가 함께 관광데이터를 공유하며 부산 관광의 새로운 성장 방향을 모색하는 자리가 마련됐다.

부산관광공사는 지난 25일 부산관광기업지원센터에서 '2026 관광데이터 공유회'를 개최했다. 행사에는 관광기업과 기초지방자치단체, 대학 관계자, 일반 시민 등 100여 명이 참석해 데이터 기반 관광정책과 산업 활용 방안에 높은 관심을 보였다. 이번 공유회는 관광데이터를 활용한 부산 관광산업의 미래 전략을 논의하고 다양한 관광 주체들이 데이터 활용 사례와 정책 방향을 함께 공유하기 위해 마련됐다. 관광산업에서 데이터는 관광객의 이동과 소비 특성을 분석하고 정책 수립과 서비스 개선의 근거를 제공하는 핵심 자원으로 활용되고 있다.

행사에서는 외국인 관광객 데이터를 분석한 부산 관광 인사이트와 비짓부산패스 데이터 활용 사례가 소개됐다. 관광객 이동 패턴과 소비 특성, 최근 관광 트렌드 변화 등을 분석한 결과가 발표되면서 데이터 기반 관광정책의 활용 가능성을 참석자들과 공유했다.

특별강연에서는 카이스트 문술미래전략대학원과 미래전략연구센터장을 맡고 있는 서용석 교수가 'AI 초불확실성 시대의 전략적 미래예측과 부산관광의 미래 전략'을 주제로 발표했다. 서 교수는 인공지능 기술 발전과 빠르게 변화하는 사회환경 속에서 관광산업이 갖춰야 할 미래 대응 전략과 데이터 기반 의사결정의 중요성을 강조했다.

행사에 참석한 한 관광업계 관계자는 "최근 인공지능(AI)을 활용한 사업 모델의 중요성을 깊이 실감하면서도 수도권에 비해 관련 최신 정보나 전문적인 강연을 접할 기회가 부족해 늘 아쉬움이 있었다"며 "이번 강연과 부산의 실제 관광 데이터 분석자료가 많은 도움이 됐다"고 말했다.

참석자들은 관광데이터 활용 확대와 정책 연계 방안에 대해 의견을 나누며 관광기업과 공공기관, 대학 간 협력 필요성에도 공감했다. 부산관광공사는 앞으로도 데이터 기반 관광 생태계 조성을 위해 관광기업과 지방자치단체, 대학 등 다양한 기관과 협력을 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.

부산관광공사 관계자는 "이번 공유회는 관광 데이터를 활용한 정책 수립과 관광산업 혁신 방향을 함께 고민하는 뜻깊은 자리였다"며 "앞으로도 데이터 기반 관광 생태계 조성을 위해 관광기업과 지자체, 대학 등 다양한 이해관계자와 협력을 꾸준히 확대해 나가겠다"고 밝혔다.