“AI는 행정의 새로운 동료” 시흥시, 전 공직자 역량 강화 나선다

[뉴스타운/송은경 기자] 디지털 전환이 더 이상 선언에 머무르지 않고 행정 현장 깊숙이 스며들고 있다.

시흥시가 전 직원을 대상으로 인공지능(AI) 교육을 본격화하며, 공공서비스의 질을 한 단계 끌어올리기 위한 체계적 학습 로드맵을 가동했다.

이번 교육은 단순한 일회성 특강이 아니라, 기초 이해부터 실무 활용, 전문 역량 강화까지 이어지는 단계형 구조로 설계됐다는 점에서 의미가 크다. 빠르게 변화하는 디지털 행정 환경 속에서 공직자의 AI 활용 능력을 핵심 경쟁력으로 삼겠다는 선제적 대응으로 읽힌다.

이번 교육 체계는 직원들의 수준과 업무 특성을 고려해 △기초교육 △심화교육 △전문가과정 △인공지능 자격증 과정으로 세분화됐다. 먼저 기초교육은 전 직원을 대상으로 인공지능의 기본 개념과 생성형 AI의 원리, 프롬프트 작성법, 정보보안 및 윤리 의식까지 폭넓게 다루며 기본 체력을 다지는 데 초점을 맞췄다. 이어 심화과정에서는 보고서 초안 작성, 민원 응대, 데이터 시각화 등 행정 실무에 즉시 접목할 수 있는 실습 중심 교육을 통해 업무 효율성을 높이는 방향으로 운영된다.

특히 이번 교육의 핵심은 전문성과 실효성을 동시에 겨냥한 고급 과정에 있다. 전문가과정에서는 비전공자도 AI와의 대화를 통해 웹페이지(HTML) 등 실제 결과물을 구현할 수 있는 이른바 ‘바이브 코딩’ 실습이 포함돼, 현업 직원들의 디지털 제작 역량을 한층 끌어올릴 전망이다. 여기에 자격증 과정까지 더해 학습 성과를 객관적으로 관리하고 조직 전체의 AI 전문성을 체계적으로 축적할 수 있는 기반도 마련했다. 이는 단순히 기술을 익히는 수준을 넘어, 행정조직 내부에 지속 가능한 디지털 역량 체계를 심는 시도로 평가된다.

시 관계자는 “AI는 더 이상 미래의 기술이 아니라 현재 행정을 지원하는 실질적 도구”라며, 단계별 교육을 통해 시민이 체감할 수 있는 스마트 행정 서비스로 이어가겠다는 의지를 밝혔다.