오산시, 민·관 함께 복지 현장 해법 찾았다

[뉴스타운/김유수 기자] 오산시가 복지 현장의 ‘연결력’을 높이기 위한 실무 협의 자리를 마련했다. 행정과 민간이 각각 보유한 자원과 경험을 한데 모아 위기가구를 더 빠르게 발견하고, 필요한 지원을 제때 이어가기 위한 자리다. 단순한 회의 형식을 넘어 현장에서 실제로 접한 사례를 함께 들여다보고 지원 방향을 논의했다는 점에서 의미를 더했다.

오산시는 지난 10일 시청 물향기실에서 ‘2026년 방문형서비스기관 사례연계회의 및 교육’을 열었다고 12일 밝혔다.

이번 회의는 민·관 협력 기반의 사례연계 체계를 강화해 지역 보호체계를 고도화하고, 복지 사각지대 해소를 위한 공동 대응 방안을 마련하기 위해 추진됐다. 아울러 찾아가는 보건복지서비스의 현장 대응력을 높이는 데도 초점을 맞췄다.

이날 회의에는 6개 동 찾아가는 보건복지팀과 공공부문 사례관리 담당자, 10개 민간 방문형서비스기관 실무자 등 모두 33명이 참석했다. 참석자들은 현장에서 접한 4건의 사례를 공유하고, 대상자별 지원 방안과 서비스 연계 방향에 대해 다양한 의견을 나눴다.

회의에서는 사례연계 및 서비스 제공 방안 논의를 비롯해 기관별 주요 사업과 복지자원 공유, 고독사 예방 및 통합돌봄 신규사업 안내, 사례관리 실무자를 위한 법률상식 교육, 질의응답과 의견수렴 등이 진행됐다. 이를 통해 복합적인 욕구를 가진 대상자에게 보다 효과적으로 지원할 수 있는 방안과 기관 간 협력 활성화 방안이 함께 모색됐다.

참석자들은 위기가구와 복지 사각지대 대상자에 대한 조기 발굴과 적기 지원의 중요성에 공감하며, 기관별 역할을 공유하고 지역 내 보호체계 강화를 위한 협력체계를 더욱 공고히 해 나가기로 했다.

김희정 오산시 희망복지과장은 “복지 사각지대 해소와 지역 보호체계 강화를 위해서는 민·관이 함께하는 유기적인 협력이 무엇보다 중요하다”며 “앞으로도 방문형서비스기관과 지속적으로 소통하고 협력해 시민 중심의 촘촘한 복지안전망을 구축해 나가겠다”고 말했다.

복지 사각지대를 줄이기 위해서는 한 기관의 노력만으로는 한계가 있는 만큼, 지역 안에서 촘촘한 협업 체계를 얼마나 안정적으로 작동시키느냐가 핵심 과제로 꼽힌다. 오산시는 이번 회의를 통해 공공과 민간이 함께하는 사례연계 기반을 한층 다지고, 찾아가는 보건복지서비스의 실효성을 높이는 계기를 만들겠다는 방침이다.

오산시는 앞으로도 지역 내 다양한 복지기관과 협력을 이어가며 사례연계 체계를 강화하고, 복지자원 발굴과 연계를 통해 보다 실효성 있는 찾아가는 보건복지서비스 제공에 힘쓸 계획이다.