네이버, 행정안전부와 함께 ‘AI 국민비서’ 서비스 출시
공공서비스에 하이퍼클로바X 기반 대화형 에이전트 연계… AI로 쉽고 편리해진 서비스 이용
2026-03-10 심상훈 기자
네이버㈜(대표이사 최수연)는 9일 행정안전부(장관 윤호중)가 개최한 ‘AI 국민비서 시범 서비스 개통식’에 참석해, 행정안전부와 함께 구축한 공공서비스 에이전트 ‘AI 국민비서’ 서비스를 공개했다.
네이버 ‘AI 국민비서’는 ‘하이퍼클로바X(HyperCLOVA X)’ 기반으로 구축한 대화형 에이전트를 공공서비스와 연계해 이용자가 쉽고 편리하게 행정 정보와 생활 서비스를 이용할 수 있도록 지원하는 서비스다. 이번 서비스 출시로 이용자는 주민등록표 등본, 건강보험 자격득실 확인서 등 100여 종의 전자증명서 관련 업무를 처리할 수 있으며, 전국 1,200여 개 공공 체육시설 및 회의실 등을 조회하고 예약할 수 있다.
이용자는 네이버 앱 메인 ‘마이’ 탭 내 ‘AI 국민비서’ 버튼을 통해 전자증명서 발급과 공유누리 예약 서비스를 이용할 수 있다. 또한 공유누리 예약은 네이버 플레이스 검색 결과에 노출되는 ‘AI 국민비서로 공공시설 예약하기’ 배너를 통해서도 바로 이용 가능하다.