계양구, 온라인 주민패널·참여포인트제로 주민참여 행정 강화

인천광역시 계양구(구청장 윤환)가 구정 주요 시책 수립과 평가 과정에 주민 의견을 반영하기 위해 운영 중인 온라인 주민패널과 주민참여포인트제를 통해 참여 기반 행정을 확대하고 있다고 29일 밝혔다.

계양구 온라인 주민패널은 주민 친화적 정책 추진을 위해 구성된 참여형 제도로, 현재 총 2,750명이 가입해 활동 중이다. 주민패널은 구정 주요 시책에 대한 설문조사와 여론조사에 참여하며, 설문 참여 시 건당 1,000점의 주민참여포인트를 받는다.

2025년 한 해 동안 주민패널 대상 설문조사는 총 8건이 실시됐다. 조사 내용은 ‘2025년 계양구 올해의 책’ 구민 선호도, 적극행정 우수사례 평가, 규제개혁 과제 선정, 안전관리계획 수립, 공공데이터 만족도, 자치분권 구민의식, 생활폐기물 수집·운반 대행업체 평가 등 다양한 분야를 포함했다.

구는 주민의 자발적 참여를 유도하기 위해 주민참여포인트제를 운영하고 있다. 설문조사 참여, 구민제안, 주민참여예산, 공청회 참석, 환경정비, 재난복구 활동 등 다양한 참여 활동에 포인트를 부여하며, 누적 포인트 1만 점 이상인 주민에게는 1만 원 상당의 온누리상품권을 인센티브로 제공한다. 2025년 인센티브 지급 대상은 누적 포인트 1만 점 이상인 684명으로, 각 동 행정복지센터를 통해 상품권이 배부되고 있다.

구 관계자는 “온라인 주민패널과 주민참여포인트제는 주민이 직접 구정에 참여하고 정책에 반영되는 핵심 구조”라며 “앞으로도 참여 기회를 확대하고 보람과 혜택을 체감할 수 있도록 제도를 발전시키겠다”고 말했다.

한편, 구는 연중 온라인 주민패널을 모집하며, 19세 이상 주민이라면 구 홈페이지를 통해 가입하거나 신청서를 제출해 참여할 수 있다. 수렴된 주민 의견은 향후 구정 주요 시책 추진과 평가 과정에 적극 반영될 예정이다.