인천시사회서비스원 해내기주간보호센터, 그림으로 발달장애인과 소통
보완대체의사소통(AAC) 방법으로 다양한 활동에 활용 언어로 대화 어려운 장애인들에게 효과
인천시사회서비스원 소속 해내기주간보호센터는 그림이나 사진 등을 이용한 보완대체의사소통(AAC) 방법으로 이용 장애인들의 ‘마음 읽기’에 적극 나서고 있다고 27일 밝혔다.
해내기주간보호센터는 한국장애인주간이용시설협회 공모사업으로 올해6~7월과 지난해 각 한 달간 매주 1회씩 보완대체의사소통 컨설팅을 받았다. 사진이나 그림 등을 활용해 말로 의사 표현이 어려운 장애인들과 소통하는 방법이다. 예를 들어 ‘명절에 뭐 했나요?’라는 질문에 가족, 공원, 걷는 그림 카드를 차례로 보여주며 가족과 공원을 갔다는 이야기를 표현한다. 또 동그라미, 가위표시가 있어 의사를 물었을 때 네, 아니오 등의 표현도 가능하다. 동사, 약, 인사, 여가, 인지, 장소, 숫자 등 상황별 다양한 그림 카드를 준비했다.
센터 이용 장애인 15명 중 절반은 말로 의사 표현이 어렵다. 말을 할 수는 있어도 감정을 말하는 데 서툴거나 단답형으로 답하고 긍정, 부정 표현이 모호할 때도 있다. 하지만 이 방법을 활용하고 나서는 조금씩 달라지고 있다. 아침에 센터에 나오면 시각일정표에 그날 일과를 상징으로 붙여 볼 것을 권한다. 여가활동, 인지활동, 댄스 프로그램 등 각자 골라 붙여본다. 하고 싶은 게임을 고를 수도 있고 노래를 듣고 싶다는 표현도 가능하다.
사업을 담당하는 김새현 사회복지사는 “감정을 표현할 때 이전보다 더 자세히 소통할 수 있어 감정에 따라 대처하기에도 수월하다”며 “아직은 서로 익숙하지 않고 대화 때마다 그림 카드를 꺼내 물어보면 귀찮아할 때도 있지만 조금 더 당사자가 원하는 방향으로 갈 수 있다는 장점이 있다”고 말했다.
이어 전선영 해내기주간보호센터장은 “이는 소통이 가능하다는 점뿐만 아니라 대화하면서 장애인 당사자가 전할 수 있는 감정, 일상 표현의 폭도 넓어진다”며 “무엇보다 배우는 것에 그치지 않고 현장에 적용해보고자 하는 직원들의 노력이 있기에 가능하다”고 말했다.