충남교육청, ‘교육감에게 바란다’소통 창구 역할 ‘톡톡’
개통 한 달여 만에 민원 ․ 정책 ․ 제보 등 100여건 ‘봇물’
이러한 현상은 생생한 현장의 목소리를 가감 없이 교육감이 직접 챙기고, 수일 내에 답변까지 올리는 게시판의 등장에 일선학교 교사는 물론 학부모와 학생들 사이에서 신선한 충격으로 받아들여진 때문으로 도교육청은 분석하고 있다.
게다가, 익명성까지 보장돼 입소문을 타고 급속도로 전파되어 각종 의견들이 쏟아져 들어오고 있다.
충남교육청은 지난 8월초 홈페이지에 ‘교육감에게 바란다’ 코너를 개설한 이후 40여일 만인 18일 현재 113건의 의견이 쇄도했다고 밝혔다. 일부 교육감 당선을 축하하는 글도 있지만 교육정책과 관련된 정책건의가 39건, 민원성 건의가 56건, 비리 제보도 4건에 달한 것으로 나타나 코너 개설 효과가 기대 이상이라고 전했다.
또한 “교육감에게 바란다” 게시판이 개설된 이후 <국민신문고>에 접수되는 민원이 30% 정도 줄어든 것으로 나타나 일석이조의 효과를 보이고 있다.
도교육청 담당자는 “그동안 학교나 교육청에 의견을 제시하거나 정책을 제안하고자 해도 까다로운 절차 등으로 어려움이 많았는데 익명 게시판이 생겨서 자유롭게 의견을 올릴 수 있는 핫라인이 개설되어 민원인의 기대를 충족시키고 있는 것 같다”고 말했다.
충남교육청은 ‘교육감에게 바란다’ 코너를 교육감이 직접 읽고 챙기고 있는 만큼 좋은 의견이 많이 제시될 것으로 전망하고 있으며, 특히 제보 기능으로 무사안일이나 교육계 비리 등이 크게 줄어드는 효과가 있을 것으로 기대하고 있다.
<교육감에게 바란다> 코너 접수사례
1. 많은 학교에서 2012년부터 독서교육의 강화라는 명목으로 전교생이 일주일에 2일씩 7교시를 실시하고 있습니다. 하지만 진정한 독서교육을 위한 시간이 아니었기에 시정이 되기를 바랍니다.
2. 학부모입니다. 아이들 급식에 대해서 궁금하거나 시정조치를 원하려면 어디로 알아봐야 하는지 궁금해서 이렇게 글을 올려봅니다. 다름 아닌 아이들 급식이 너무 성의 없이 나오는 거 같아요. 교육감님 제발 아이들이 맛있는 급식. 기다려지는 급식 시간이 될 수 있도록 부탁드립니다.
3. 학교회계직원입니다. 같은 학교에 같은 밥을 먹으면서도. 교직원들은 급식비 지원받으시고, 실무원은 급식비 지원이 없습니다. 같은 공간에서 일하는 교직원과 실무원의 차별을 줄여주시는데 관심 부탁드립니다.
4. 저는 중학교 2학년 여학생입니다. 제가 네이버 기사를 보다가 천안고교평준화가 미뤄질 것 같다는 기사를 보았습니다. 고등학교 평준화 정말 미뤄지는 건가요? 그리고 경기도는 9시 등교라고 하더군요. 충남은 언제쯤 등교시간을 늘려주실 건지? 부탁드리겠습니다.