경찰홍보, 국민의 눈 높이에서 시작되어야...

예전에는 ‘가가호호’ 직접 주민들을 만나며 경찰의 시책 등을 알리며 홍보했다. 예를 들어 전단지를 배포하거나 캠페인 등으로 주민들과 경찰의 만남이 다반 사했다.

하지만, 최근에는 뉴미디어 시대라는 시대의 변화에 맞게 경찰홍보방안도 다양하게 변했다.

트위터, 페이스북, 위키트리 기사, 충남지방경찰청 카카오스토리, 경찰청 폴인러브 등 다양한 인터넷 매체를 활용, 경찰관이 직접 기사를 쓸 수 있고, 큰 이슈에 대해서는 국민들과 쌍방향 소통하며 아름다운 얘기를 공유한다.

얼마 전에 천안의 시민들이 많이 방문하는 페이스북에서 한바탕 이슈가 있었다.

비가 많이 내리는 날 도로 한복판 사거리에서 천안서북경찰서 쌍용지구대 경찰관 두 명이 비를 맞으며 수신호를 하며 교통정리를 하고 있던 모습을 천안시민이 사진으로 페이스북에 올렸던 것이다.

많은 시민들이 어떤 경찰관인지 궁금했고 정말 소임을 다하는 멋진 경찰관이라고 하며 폭발적인 반응을 보이며 글이 확산 되었다.

결국 궁금해 하는 주민들을 위해 KTV 경찰리포트에서 이 경찰관들을 소개하여 보도했다.

이렇듯, 시민들은 경찰을 국민의 눈높이에서 바라보고 경찰이 그러한 모습을 보이기를 바란다.
경찰홍보도 이러한 방향으로 지속되어야 한다.

덧붙여 경찰홍보가 국민의 관심과 참여를 유도할 수 있는 국민의 눈높이에 맞는 홍보가 된다면 더욱더 금상첨화 일 것이다.

천안서북경찰서에서는 시민의 눈높이에 맞춰 다양한 홍보를 하고 있다.

백화점 외벽을 활용한 미디어 파사트 홍보, 천안시 버스안내단말기를 활용한 시책 홍보, QR코드로 생성된 치안소식지 제작, 지하철 1호선 객차내 포스터 홍보, 대형 극장 로비 모니터를 활용한 경찰홍보 영상 등이다.

경찰 혼자만 일방적으로 외치는 것이 아니라 시민들이 있는 곳, 시민들이 원하는 매체로 다가가는 눈높이 경찰홍보가 더욱더 필요하다. 지금 이 순간도 시민들은 경찰을 지켜보고 있다. (천안서북경찰서 경무계 김현태 경장)