중국 내 갈수록 커지는 ‘짝퉁’시장이 소비자와 브랜드에 막대한 피해를 주고 있다. 이들 각 업체는 이러한 중국 내 짝퉁 제품의 유통에 대해 다양한 정품인증 서비스를 도입하여 소비자를 안심 시키고 있다. 정품인증 업체의 다양한 서비스 중 스마트 폰을 통해 손쉽게 정품인증과 위변조방지, 유통관리까지 할 수 있는 씨케이앤비(대표: 배기혁)의 히든태그(HiddenTag)가 그 편리성으로 인해 서비스 도입 업체가 증가 추세를 보이고 있다.

씨케이앤비(CK&B)에서 자체적으로 개발한 히든태그(HiddenTag)는 디지털 워터마크에 전통적인 홀로그램을 융합하여 만든 기술로서 스마트폰 앱을 다운로드 및 실행하여 라벨을 스캔하는 방식으로 소비자가 손쉽게 정품 여부를 확인 할 수 있다.

또한 라벨의 다양한 디자인이 가능해 제품의 포장과 어울리는 디자인 선택이 가능하다. 이에 따라 중국에 수출하는 국내 화장품 브랜드는 물론, 고글, 의류, 미용기기 등 다양한 분야의 제품에 적용하고 있으며 부착된 제품들은 대부분 수출 상품에 부착되기 때문에 해외에서도 문의가 늘고 있다.

이는 소비자가 직접 제품 구매 전에 정품임을 확인 할 수 있고 정품인증 라벨 속에 숨어 있는 각각의 고유 번호를 소비자가 직접 등록해 제품의 사후관리도 가능하기 때문인 것으로 보이며, 아울러 히든태그(HiddenTag)는 다른 정품인증 솔루션 보다 인식 속도가 빠르고 정확해 어플리케이션을 다운받는 실사용자 수 또한 증가하고 있다.

또한 동일한 디자인의 라벨에 서로 다른 고유한 정보를 삽입 할 수 있는 제품의 핵심기술을 활용한 유통관리 서비스도 제공하고 있다. 동일한 제품에 히든태그(HiddenTag) 라벨이 부착 될 경우 해당 제품에 고유한 ID를 제공 할 수 있고, 각 제품마다 유통 경로를 입력하는 방법을 통해 유통관리가 가능하다. 특히 소비자가 어플을 이용해 라벨을 스캔 할 경우 GPS정보를 이용하여 특정한 제품이 어떤 경로로 어떤 장소에서 판매되고 있는지를 추적 할 수 있다.

예를 들어 해외로 수출 될 제품이 다시 국내로 반입되어 기존 유통가격보다 낮은 가격으로 판매하는 경우가 종종 있는데 정품인증서비스를 적용하게 되면 소비자들의 스캔 통계정보를 통해 이러한 유통과정의 손쉬운 모니터링이 가능하다.

한 제조사 관계자는 “기존에는 본사 직원들이 직접 시장을 돌아다니며 암행을 해야 했기에 특별한 이슈가 없는 한 사실상 방치가 되었던 상황이었다”라며 “히든태그를 적용하면서 소비자들의 신뢰도가 높아졌고, 유통관련 통계정보를 씨케이앤비에서 리포트로 제공해 우리 제품이 정상적으로 유통되고 있는지를 손쉽게 확인할 수 있어 유통관리와 제품 신뢰도 제고라는 일석이조 효과를 거두고 있다”고 전했다.